El e-commerce y la logística
El caso Groupalia
¿Cómo se integra la logística en una tienda on-line? ¿Cómo se organizan los almacenes para el comercio electrónico? ¿Cómo puede ser rentable llevar el pedido a casa del cliente?
La logística podría ser el elemento diferenciador más importante de una compañía y, sin duda, el mayor reto a la hora de desarrollar el E-commerce, reconociéndose por los especialistas como el talón de Aquiles del E-commerce. Para garantizar el servicio, las compañías que operan en la red deben gestionar desde la selección del proveedor o el plazo de entrega hasta el servicio post-venta, sin dejar de vigilar los costes logísticos y la eficiencia de la organización.
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| Mesa redonda: | El caso GROUPALIA |
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Las importaciones de Asia
y los países emergentes
El caso Toy Planet
Las exportaciones de China alcanzaron, en el año 2010, casi 1,22 billones de Euros y la UE se mantuvo como su primer socio comercial con un volumen de intercambios de 371.000 millones de Euros.
A pesar del fuerte incremento de las operaciones comerciales, no resulta sencillo lanzarse en la aventura de comprar en Asia. La necesidad de conocer sus costumbres o su forma de hacer negocios, además del desconocimiento de los proveedores sumado a las trabas administrativas y a la complejidad de las operaciones, requieren cada vez más la colaboración de un partner de confianza con quien establecer una verdadera relación de cooperación.
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| Mesa redonda: | El caso TOY PLANET |
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